Виталий Антощенко

Комментарий к книге Ух ты! Сервис

Avatar

11187

Книга – взрыв! Читать всем, кто работает в прямых продажах и хочет завоевать любовь и доверие клиентов, вывести бизнес на новый уровень. Рекомендую!

Виталий Антощенко, Секрет Власти. Принципы позитивного управления
Виталий Антощенко, Разгневанный клиент, я люблю тебя
Виталий Антощенко, Ух ты! Сервис

Рецензия на книгу Разгневанный клиент, я люблю тебя

Avatar

digitalteacher

Я разгневанный Клиент. Трудно удержать свои эмоции после пролистывания книги. Прочитать ее полностью я не смог, слишком много воды и очень обидно, что потратил много времени в поисках полезной информации и мог ее в итоге пропустить. Из плюсов: важная тема, есть несколько полезных идей. Из минусов: огромное количество лишней информации, скрытой рекламы своих услуг, пересказа информации из интернета и других книг, не учитываются, на мой взгляд, важные особенности ведения бизнеса и управления сотрудниками. Тем не менее, спасибо автору, что затронул столь важный вопрос, возможно, кого-то прочтение вдохновит на изменение в лучшую сторону своего отношения к работе с Клиентами в конфликтных ситуациях.

Боевики
Тайная власть

Брэд Тор

Как убить мать

Светлана Гамаюнова

Огородник и его кот

Дмитрий Володихин

Детективы
Из жизни компьютеров

Ольга Волошина

В трудных дорогах есть счастье

Анжелика Аксенова

Любовь опера

Денис Рябцев

Детские книги
Нестрашные сказки про темноту

Ирина Борзых

Волшебные приключения двух звёздочек. Почему не спал медвежонок

Любовь Ревенко

Домашние животные
О жизни

Евгения Белая (pymthr)

Долька

Дмитрий Балакирев

Любовные романы
Пластик игрика

Айм Гот Лав

Красная Тапочка

Елена Тимохина