психология покупателя
Комментарий к книге Покупатель на крючке. Руководство по созданию продуктов, формирующих привычки
Рецензия на книгу Экспертные продажи: Новые методы убеждения покупателей
vparshintseva
Катя
Книга для свежих мозгов и тех, кто не боится сойти с протоптанной колеи.
Работаю в сфере продаж, читал и думал, насколько смогу применить в
профессиональной деятельности, то что предлагает Норка. Если коротко, то книга
о совершенно новом подходе к продажам. Суть его в отказе от прежних,
теряющих свое влияние методах продаж и переходе к новой методике. Продавец
теперь должен сопровождать сделку как эксперт. И в книге подробно достаточно
расписано, в чем именно заключается роль эксперта. Советы, примеры, типичныеошибки – все есть. Содержание книги изложено достаточно последовательно, так
что закончив читать, вполне четко видишь методику. Прочитать советую
Книга хороша, но не фундаментальна. Для общего понимания человеческого поведения больше подойдёт Талер или Канеман. Здесь же из нового я нашел для себя только ряд сопутствующих выводов.
Полезен разбор продуктов, но, к сожалению, с года выхода книги прошло много времени и часть примеров просто устарела.