психология покупателя

Виктор Майер-Шенбергер, Фрэнсис де Верикур, Эффект фрейминга. Как управлять вниманием потребителя в цифровую эпоху?
Джон Уэлен, Дизайн пользовательского опыта. Как создать продукт, который ждут
Иван Исаев, Техники зомбо-продаж. Как заставить клиентов покупать, а сотрудников продавать
Елена Песоцкая, Где деньги лежат или Ваш кризисный менеджер
Рори Сазерленд, Алхимия. Тайное искусство и тонкая наука магии в брендах, бизнесе и жизни
Оксана Смирнова, 11 когнитивных секретов для ваших текстов и бизнеса
Гарри Беквит, Продавая незримое: Руководство по современному маркетингу услуг
Роберт Россман, Мэтью Дюрден, Дизайн впечатлений. Инструменты и шаблоны создания у клиента положительных эмоций от взаимодействия с компанией и продуктом
Дэн Кеннеди, Жесткие продажи
Мишель Завадский, Мастерство продажи
Джон Шоул, Несокрушимые. Почему компании ставят все на клиентский сервис и процветают
Александр Репьев, Потребности: базовые и продуктовые
ЗаЛи, Байки старьевщицы
Евгений Жигилий, Мастер аргумента
Владимир Якуба, Сервис. Как завоевать доверие клиентов и повысить продажи
Коллектив авторов, Саммари книги «Человек покупающий и продающий. Как законы эволюции влияют на психологию потребителя и при чем здесь Люк Скайуокер»
Александра Гуреева, Психология продаж на практике. О чем думают ваши клиенты и как их убедить
Ричард Шоттон, Фабрика выбора
Бас Вютерс, Жорис Гроэн, Онлайн-влияние. Как управлять поведением людей, чтобы они совершали покупки в онлайне
Smart Reading, Ключевые идеи книги: Новая поведенческая экономика. Почему люди нарушают правила традиционной экономики. Ричард Талер
Боевики
Детективы
Детские книги
Домашние животные
Любовные романы