«Чтобы Вас лечить, надо быть ветеринаром!». Приемы бесконфликтного общения врача и пациента
Сергей Беланов, Ирина Алышева
Как наладить общение врачей и пациентов?Авторы книги – врачи, попытались дать ответ на этот вопрос, поделились опытом.Это пособие предназначено для практических врачей, руководителей здравоохранения.Книга поможет узнать алгоритм ответов на возражения, претензии, урегулирования конфликтных ситуаций, чтобы пациенты и врачи добились главного: лучшего клинического результата.
Сергей Беланов, Ирина Алышева, «Чтобы Вас лечить, надо быть ветеринаром!». Приемы бесконфликтного общения врача и пациента — скачать в fb2, txt, epub или pdf
Читать ««Чтобы Вас лечить, надо быть ветеринаром!». Приемы бесконфликтного общения врача и пациента» онлайн
Рубрики: Здоровье, Общая психология
Комментарии ()