Переписка с клиентом по-человечески. Первый принцип. Проявляй уважение и внимание
Тамара Воротынцева
Данная книга входит в серию "Переписка с клиентом по-человечески", состоящую из 4-х книг. Книги данной серии – практическое пособие для специалистов, работающих с клиентами. Книги богаты практическими примерами, иллюстрациями, алгоритмами, помогающими понять, как грамотно вести переписку с клиентом в простых и сложных ситуациях. Советы из этих книг могут быть положены в основу стандартов ведения переписки в любой компании, заботящейся о том, чтобы общаться с клиентами результативно, быстро и доброжелательно и при минимуме усилий достигать максимум результата.
Тамара Воротынцева, Переписка с клиентом по-человечески. Первый принцип. Проявляй уважение и внимание — скачать в fb2, txt, epub или pdf
Читать «Переписка с клиентом по-человечески. Первый принцип. Проявляй уважение и внимание» онлайн
Метки: деловая переписка, клиентоориентированность, менеджеру по продажам, обслуживание клиентов, Самиздат, Тамара Воротынцева
Рубрики: Маркетинг, PR, реклама, О бизнесе популярно, Самосовершенствование
Комментарии ()