Как трудного клиента сделать счастливым. Правила, приемы и техники
Игорь Зорин
Новая книга Игоря Зорина написана для продавцов, менеджеров по продажам, руководителей торговых компаний, всех тех, кто в силу своих профессиональных прав и обязанностей напрямую контактирует с клиентами – покупателями. В книге подробно описаны и классифицированы наиболее часто встречающиеся типы трудных клиентов, а также просто и понятно изложены правила и приемы работы с ними. Книга одинаково доступна и полезна как начинающим продавцам, так и «бывалым» менеджерам.
Читая книгу, вы получите полный доступ к арсеналу с приемами и можете «вооружиться», взяв из предложенного только то, что посчитаете нужным и достаточным. То, что вы сможете понять и принять. То, что будет вам «по руке», во что вы сможете реально поверить. Вы получите проверенное временем и практикой оружие, которое поможет вам справиться не только с любым Его Величеством Трудным Клиентом, но и с самим собой.
Игорь Зорин, Как трудного клиента сделать счастливым. Правила, приемы и техники — скачать в fb2, txt, epub или pdf
Читать «Как трудного клиента сделать счастливым. Правила, приемы и техники» онлайн
Метки: бизнес-тренинги, Игорь Зорин, менеджеру по продажам, привлечение клиентов, привлечение покупателей, психология покупателя, успешные продажи
Рубрики: Маркетинг, PR, реклама, О бизнесе популярно, Самосовершенствование
Комментарии ()