кое как дочитал сие творение. Зря потраченные время и деньги. Название книги не соответствует содержанию. никакого нормального сценария вы толком не создадите на основании изложенных данных. Очень водинистая книга. с одной стороны – вещи правильные, с другой – настолько общие, избитые и банальные. много говорится о том что надо делать, но практических примеров практически нет. редкое исключение составляют конкретные фразы, которые рекомендуются к употреблению, но их так мало и они так мимо… по роду службы занимаюсь подбором и обучением продажников. Это не работающие техники. Автор сам себе в некоторых моментах противоречит. Говорит, что нужно быть с клиентом на равных, а почти все «практические примеры» с позиции ниже.
В приложениях приведены блок-схемы для разных типов продаж. Эффективность и понятность их под большим вопросом.
В целом не рекомендую для начинающих продавцов, есть намного более ценные книги, а продвинутым и руководителям и подавно будет бесполезно.
кое как дочитал сие творение. Зря потраченные время и деньги. Название книги не соответствует содержанию. никакого нормального сценария вы толком не создадите на основании изложенных данных. Очень водинистая книга. с одной стороны – вещи правильные, с другой – настолько общие, избитые и банальные. много говорится о том что надо делать, но практических примеров практически нет. редкое исключение составляют конкретные фразы, которые рекомендуются к употреблению, но их так мало и они так мимо… по роду службы занимаюсь подбором и обучением продажников. Это не работающие техники. Автор сам себе в некоторых моментах противоречит. Говорит, что нужно быть с клиентом на равных, а почти все «практические примеры» с позиции ниже.
В приложениях приведены блок-схемы для разных типов продаж. Эффективность и понятность их под большим вопросом.
В целом не рекомендую для начинающих продавцов, есть намного более ценные книги, а продвинутым и руководителям и подавно будет бесполезно.