психология общения
Комментарий к книге Дейл Карнеги. Как стать мастером общения с любым человеком, в любой ситуации. Все секреты, подсказки, формулы
Рецензия на книгу Я слышу, что вы думаете на самом деле
MnogoBook
Еще раз убедился, что по словам людей толком не понять, что они думают на самом деле. Люди проверяются только в деле, поэтому никакие хитроумные разговоры и вопросы не способны помочь понять человека, за исключением ситуаций, когда между вами царит атмосфера взаимного доверия и желания лучше понять друг друга. Но это мое мнение и только им обусловлена моя низкая оценка. Если вы придерживаетесь другой точки зрения, то, думаю, что книга будет для вас полезной. В ней есть интересные коммуникационные особенности, учитывая которые можно улучшить качество вашего общения. Плюс практические задания, что тоже хорошо.
Если Вы хотите обладать информацией о том, как находить подход к любому человеку, включая собственное я. Это достойный вариант для прочтения. Время потраченное с пользой!!!