Нина Коноплева

Комментарий к книге Сервисология. Учебное пособие

Avatar

evgenij.krutyh

Сказать честно, стал фанатом этого автора. Скачал все книги, что есть на ЛитРесе.

Сервисология – как строить клиент-ориентированный бизнес.

Психология делового общения – как общаться и получать из общения максимальную выгоду.

Семьяведение – что такое семья и как в ней жить, чтобы не выживать.

Спасибо, Нина Алексеевна! Вы создали замечательные книги.

Нина Коноплева, Сервисология. Учебное пособие
Нина Коноплева, Психология делового общения. Учебное пособие

Рецензия на книгу Психология делового общения. Учебное пособие

Avatar

evgenij.krutyh

Удачная книга, во всех отношениях. Хорошо подобранная, удачно освещённая теория делового общения. В книге нет готовых решений, она не очередная «библия» на тему как заключить миллионную сделку щелчком пальцев. Эта книга добротная база, фундамент, для понимания основ, правил и принципов, которые лежат в основе деловой коммуникации.

Книга, во многом, мировозренческая, прочитав её поймёте, что то, что происходит в вашем коллективе не обычная возня, а строгая система взаимоотношений, развивающаяся по законам примитивной группы, или обратите внимание, что ваш начальник чаще использует формально-ролевой уровень общения, вместо более приемлемого делового.

Читать стоит, нет не так…

Книгу стоит изучать! А затем, осознав прочитанное, применять в повседневной практике делового и бытового общения.

Боевики
Детективы
Детские книги
Домашние животные
Любовные романы