красноречие
Комментарий к книге Мастер ЗВОНКА. Как объяснять, убеждать, продавать по телефону
Рецензия на книгу Как разговаривать с кем угодно, когда угодно, где угодно
piewithcherry
При всем моем уважении к Ларри Кингу и его программе, к сожалению, книгу не оценила. На мой взгляд, она довольно поверхностна и не информативна с точки зрения обучения. Книга похожа на разговор с приятным и вежливым американцем, не более того (хотя, безусловно, многие с этой целью ее и читают).
Практически в каждой главе говорится об одном. Чтобы стать хорошим собеседником, необходима максимальная открытость, честность, умение слушать и юмор. Как я не искала, больше ничего не нашла :)
На вопросы, которые ставятся в названии книги, она, на мой взгляд, совсем не отвечает.
- 1
- 2
Это как раз та книга, которой мне в свое время не хватало в работе. Сейчас буду требовать от подчиненных использовать советы и методики, изложенные в книге. Спасибо автору за хорошую подборку