Элияху Голдратт

Алекс Рого, молодой директор завода безуспешно пытается вывести завод из долгов. После очередного нагоняя от своего руководителя, что срочный заказ не отгружен важному клиенту, Алекс получает ультиматум – если ситуация не изменится, через 3 месяца завод будет закрыт.
На очередном совещании по улучшению эффективности работы Алекс вспоминает случайную встречу со своим учителем Ионой, который при разговоре об эффективности автоматизации его завода, задал вопрос: «принесло ли это компании дополнительный доход?». Иона наводит на мысль, что попытки снижения себестоимости и затрат ничего не дают для компании, главное – не помогают основной цели компании – делать деньги.
Алекс убеждается, что старые методы не помогут ему вывести завод из кризиса и решает найти Иону и спросить его совет.
Иона сейчас работает бизнес - консультантом и очень занят, но он соглашается помочь Алексу вывести завод из кризиса, если Алекс сам проявит желание найти решение проблем.
На своем заводе Алекс Рого собирает команду энтузиастом из своих подчиненных, с которые он начинает искать ответы на вопросы Ионы. Сначала Иона предлагает разобраться в статических отклонениях. Алекс не верит, что именно это задерживает выполнение заказов. На следующий день Алекс ведет класс своего сына в поход, и тут он убеждается, что разная скорость мальчиков не компенсируется, а отклонения в скорости накапливаются, и группа постоянно растягивается по тропинке. Делая параллель между походом и циклом выполнения заказ, Алекс получает явные доказательства, что Иона прав. Его коллеги тоже не верят, но когда на заводе им приходится отгрузить срочный заказ, он запаздывает из-за накопленных отклонений в объеме выработки, положение дел становится очевидным.
Следующая задача от Ионы – найти узкие звенья на заводе. Попытка использовать технологические карты и расчеты – ничего не дает, Иона советует обратить внимание на самые большие кучи заготовок перед станками, которые и есть узкие звенья. Таким образом найдены: станок с ЧПУ и печь обжига. Иона советует максимально использовать время работы узких звеньев, найти дополнительные мощности на стороне для выполнения этих операций и убедится, что узкие звенья обрабатывают только текущие заказы. После нескольких неудачных попыток команда Алекса придумывает систему «барабан-буфер-веревка», вводит систему контроля партий заказов по меткам, и использует разработанную компьютерную программу расчета для запуска новых партий материала в производство, ориентируясь на расписание и производительность узкого звена.
Проведенные изменения в управлении заводом позволяют Алексу отгружать заказы без задержек и существенно сократить время их выполнения. На очередном совещании выясняется, что завод Алекса – единственный кто зарабатывает деньги для компании, остальные пытаются снижать себестоимость.
Алекс получает повышение, его команда так же развивает идеи Ионы, и они совместно разрабатывают принципы управления на основе ограничений системы.