Билл Ридли реальный профессионал в сфере общения, его советы и подходы к установлению доверительных отношений, эффективной коммуникации просто неоценимы. Приобрел книгу на Литресс давно и, наконец то дошли руки и до нее – готовил тренинг по коммуникативной компетенции. Ее использование помогло и облегчило подготовку и ведение тренинга. Спасибо автору и Литресс, что есть возможность получить доступ к таким книгам и той ценной информации, которую они несут в себе.
Билл Ридли реальный профессионал в сфере общения, его советы и подходы к установлению доверительных отношений, эффективной коммуникации просто неоценимы. Приобрел книгу на Литресс давно и, наконец то дошли руки и до нее – готовил тренинг по коммуникативной компетенции. Ее использование помогло и облегчило подготовку и ведение тренинга. Спасибо автору и Литресс, что есть возможность получить доступ к таким книгам и той ценной информации, которую они несут в себе.