b2b
Комментарий к книге Особенности бизнеса b2b
Рецензия на книгу Ивент-агентство «Альфа» на грани краха: Правила построения эффективной сервисной компании
DArina577
Впечатление от книги
Книга в целом небесполезная. Не сказала бы, что откровение, но некоторые полезные рекомендации я для себя нашла (например, рекомендации по разработке и внедрению правил и внутренних нормативных актов и прочее). Эмоциональная вовлеченность возникает сразу, потому что многие сотрудники средних и небольших компаний узнают своих работодателей. Многие вещи выписала в заметки на память. Однако, книга все же написана с точки зрения сотрудника «производящего звена», мне, как сотруднику финансовой службы порой хотелось вступить в дискуссию. Но, повторюсь, прочтения и осмысления стоит.
Книга огонь. Сухие факты-принципы и рекомендации то что нужно, чтобы быстро применить в своей отрасли. По-новому посмотрел на сегмент B2B. Спасибо автору