Общая психология
Комментарий к книге Психология энергии
Рецензия на книгу 500 возражений
balyckov2012
Книга целиком построена на примерах рационального парирования возражений. Рациональный компонент возражений несомненно необходимо знать, но не он является их фундаментом. Возражения чаще эмоциональны и опираются на «внутреннее убеждение», которое может иногда не осознаваться самим возражающим. Например, свекровь терпеть не может невестки и всем говорит о ней только плохо. Люди в теме спрашивают у неё примерно следующее: «Почему? Она: Отличница. Спортсменка. Отличная хозяйка. Надежный боевой товарищ сына. Вас уважает. Красавица». Свекровь со всем соглашается, долго морщит лоб и наконец выдавливает: «Сердца у нее нет!» Именно такого типа возражения чаще всего практическим работникам и приходится разруливать. В переносном смысле в книге изложена «элементарная математика», ее обычно вполне хватает. Для тех, кто с ней не знаком, она будет полезна.
Очень рада, что нашла книги И. Штеренберг – этот автор стал для меня настоящим открытием. Данная книга – сжатый, но при этом полный грамотно составленный справочник, практическое руководство, рекомендации, дополняющие теоретическую часть, просты (что не делает их менее ценными) и легко выполнимы.