Управление бизнес-процессами. Практическое руководство по успешной реализации проектов
Джон Джестон, Йохан Нелис
В предлагаемой книге подробно излагаются основополагающие принципы управления бизнес-процессами, их преимущества и выгоды для организаций, а также приводятся примеры осуществления такого управления. В ней рассматривается общая схема, комплекс инструментов и методов ВРМ, а также выбор одного из четырех вероятных сценариев его реализации.
Книга содержит более пятидесяти конкретных примеров, иллюстрирующих различные ее положения, а также этапы проекта ВРМ и основные атрибуты, которые являются важными факторами обеспечения успеха проекта. Вы сможете заглянуть внутрь механизма, при помощи которого можно определить готовность организации или структурного подразделения к ВРМ, поймете что, зачем и как делается при реальном усовершенствовании процессов.
Книга может служить справочником для организаций, осуществляющих проекты управления бизнес-процессами, поскольку материал, изложенный в ней, дает в руки группы проекта практический инструментарий, пояснения и помощь в успешной реализации проекта ВРМ.
Джон Джестон, Йохан Нелис, Управление бизнес-процессами. Практическое руководство по успешной реализации проектов — скачать в fb2, txt, epub или pdf
Читать «Управление бизнес-процессами. Практическое руководство по успешной реализации проектов» онлайн
Рубрики: Зарубежная деловая литература, Управление, подбор персонала
Комментарии ()