Эмоциональный интеллект в переговорах
Даниэль Шапиро, Роджер Фишер
В своем предыдущем бестселлере «Переговоры без поражения» Роджер Фишер предложил универсальный метод проведения успешных переговоров, основанный на понимании взаимного интереса сторон. Но что делать, если принять рациональное взаимовыгодное решение мешают эмоции, составляющие неотъемлемую часть любого диалога?
В новой книге Фишер в соавторстве со специалистом по эмоциональным аспектам переговоров Даниэлем Шапиро показал, как использовать даже негативные эмоции для достижения максимального результата.
Даниэль Шапиро, Роджер Фишер, Эмоциональный интеллект в переговорах — скачать в fb2, txt, epub или pdf
Читать «Эмоциональный интеллект в переговорах» онлайн
Метки: деловые переговоры, Психология в бизнесе, психология общения, эффективное руководство
Рубрики: Зарубежная деловая литература, Зарубежная психология, Социальная психология, Управление, подбор персонала
Комментарии ()