Цифровая репутация. Как проверить, что о вашей компании можно узнать онлайн
Что увидит клиент, партнёр или кандидат, если введёт название вашей компании в поиск? Устаревшие контакты, противоречивые сведения, неясный сайт или отзывы без ответа могут повлиять на решение ещё до первого разговора — а вы так и не узнаете причину отказа.
Эта книга предлагает систему аудита: от подготовки точных запросов до проверки поисковой выдачи, карточек на картах, сайта, соцсетей, отзывов, публикаций и открытых данных. Вы научитесь оценивать достоверность сигналов, отличать единичный негатив от системного риска, расставлять приоритеты и превращать находки в задачи с ответственными и сроками. А ещё — выстраивать мониторинг и отвечать на критику так, чтобы не усугублять ситуацию, а возвращать доверие.
Книга адресована руководителям, предпринимателям, маркетологам и специалистам по коммуникациям. Она поможет увидеть компанию глазами аудитории и наладить регулярную проверку репутации — на основе фактов и конкретных действий.
Книга создана с помощью ИИ.
, Цифровая репутация. Как проверить, что о вашей компании можно узнать онлайн — скачать в fb2, txt, epub или pdf
Читать «Цифровая репутация. Как проверить, что о вашей компании можно узнать онлайн» онлайн
Метки: ida-morozova-34095762, деловая репутация, Литрес Авторы, репутационные риски, только на ЛитРес
Рубрики: Библиотека
Комментарии ()