Создание запоминающегося бренда и измерение потребительской лояльности
Маргарита Акулич
Книга посвящена проблемам создания бренда, показателю Net Promoter Score (NPS), нюансам его применения и рекомендациям по получению максимальной отдачи от показателя NPS. Здесь идет речь, по сути, о важнейших аспектах обеспечения потребительской лояльности.Данная книга имеет образовательный характер.
Маргарита Акулич, Создание запоминающегося бренда и измерение потребительской лояльности — скачать в fb2, txt, epub или pdf
Читать «Создание запоминающегося бренда и измерение потребительской лояльности» онлайн
Метки: Маргарита Акулич
Рубрики: О бизнесе популярно, Общая психология
Комментарии ()