Omnichannel (омниканальность) и омниканальный маркетинг. Эффективный подход к повышению лояльности клиентов
Маргарита Акулич
Омниканальность является сегодня одним из важнейших условий обеспечения лояльности клиентов. Поэтому ее важность распространяется на сферу маркетинга и на компании разных размеров и типов.В книге раскрыты основные понятия, относящиеся к омниканальности и омниканальному маркетингу. Описано различие между многоканальностью и омниканальностью. Даны практические рекомендации по реализации омниканального маркетинга. Приведены примеры компаний, а также результаты проведенных исследований.
Маргарита Акулич, Omnichannel (омниканальность) и омниканальный маркетинг. Эффективный подход к повышению лояльности клиентов — скачать в fb2, txt, epub или pdf
Читать «Omnichannel (омниканальность) и омниканальный маркетинг. Эффективный подход к повышению лояльности клиентов» онлайн
Метки: Маргарита Акулич
Рубрики: Прочая образовательная литература
Комментарии ()