Комьюнити-менеджмент. Стратегия и практика выращивания лояльных сообществ
Влад Титов
Это первое руководство по комьюнити-менеджменту от российского практика.
Внедрив инструменты выращивания лояльных сообществ, вы сможете:
– создать точки концентрации лояльной аудитории, работая в соцсетях, мессенджерах и офлайн;
– повысить вовлеченность;
– защититься от троллинга;
– превратить сообщество в воронку для новой аудитории;
– воодушевить участников на ожидаемые действия.
Книга содержит примеры организаций из разных сегментов и послужит азбукой для новичков и шпаргалкой для практиков.
Влад Титов, Комьюнити-менеджмент. Стратегия и практика выращивания лояльных сообществ — скачать в fb2, txt, epub или pdf
Читать «Комьюнити-менеджмент. Стратегия и практика выращивания лояльных сообществ» онлайн
Рубрики: О бизнесе популярно
Комментарии ()