Лояльность клиента. Понятия, программа, анализ, примеры, способы повышения
Маргарита Акулич
В книге дается описание разных важнейших аспектов лояльности клиента. Книга рассчитана на серьезных состоявшихся и потенциальных специалистов, преподавателей, ритейлеров, аспирантов и др., заинтересованных в получении систематизированных практических знаний. Книга подготовлена автором, имеющим множество публикаций в области практического маркетинга. Материал книги хорошо структурирован, он нацелен на всестороннее и многогранное усвоение нюансов проблемы лояльности клиентов.
Маргарита Акулич, Лояльность клиента. Понятия, программа, анализ, примеры, способы повышения — скачать в fb2, txt, epub или pdf
Читать «Лояльность клиента. Понятия, программа, анализ, примеры, способы повышения» онлайн
Метки: Маргарита Акулич
Рубрики: Прочая образовательная литература
Комментарии ()